Service après-vente de Plasmatreat : Obtenez l’assistance dont vous avez besoin

Des lignes de production hautement développées pour une production juste à temps font figure de référence dans de nombreuses industries. Les temps de maintenance et les interruptions de fabrication doivent être réduits à un strict minimum.

Les systèmes Plasmatreat ont été conçus pour fonctionner en continu. Le retour de nos clients révèle une disponibilité  > 99 %.

Nos systèmes de diagnostic intégrés favorisent le remplacement préventif de pièces usées avant que le système ne s’interrompt.

Service d’assistance de Plasmatreat

Vous rencontrez un problème technique ? Un système défaille à un moment critique ? Notre centre de service international nous permet de vous conseiller immédiatement en cas de problèmes grâce aux diagnostics à distance.

Vous pouvez contacter notre équipe de service international pendant les jours ouvrés (à l’exception des jours fériés) aux horaires d’ouverture en composant les numéros suivants :

 

Centre de service Amérique :

Téléphone : +1 855 484-7828 Ext. 2 (de 8 h à 17 h, heure locale, de15 h à 1 h, heure française)

Centre de service Allemagne, Steinhagen :

Téléphone : +49 5204 9960 1400 (de 8 h à 17 h, heure française, de 7 h à 16 h, heure française, pendant l’été)

Service Center Chine, Shanghai :

Téléphone : +86 21 61940100 (de 8 h à 17 h, heure chinoise, de 0 h à 9 h, heure française)

Maintenance sur site de Plasmatreat

Conjointement avec notre contrat de service, nous vous offrons les prestations suivantes afin de garantir la meilleure disponibilité de production à notre clientèle :

  • Maintenance préventive
  • Technicien de support sur site le plus rapidement possible
  • Fourniture de pièces de remplacement

Mettez Openair-Plasma® à l’épreuve

Vous souhaitez optimiser votre processus de production? Pour remplacer les méthodes traditionnelles de prétraitement avec des solutions respectueuses de l'environnement intégrées en ligne ? Vous avez un problème d’adhésion pour le collage, l’impression, la peinture ou le revêtement, ou vous souhaitez jointe des matériaux nouveaux ou complexes entre eux ? Ou voulez-vous fournir à un produit de nouvelles propriétés de surface fonctionnelles ?

Le prétraitement avec la technologie Openair-Plasma® est la solution idéale pour vous. Nous aimerions vous offrir plusieurs options différentes afin que vous puissiez constater par vous-même les performances de la technologie plasma à pression atmosphérique :

Notre service pour vous: Testez le traitement avec la technologie Openair Plasma®

Send us your material sample

Tell us your exact requirements for your manufacturing process and send us the materials that you would like to treat with plasma treatment. We will evaluate the exact process parameters and the potential benefits of plasma treatment for your manufacturing process in our Plasmatreat R&D laboratories.

Plasma treatment in small series

Would you like to use a selective plasma treatment for a small series first? At your request, we will treat your components, materials, and products directly at Plasmatreat, working with one of our partners.

Rent Openair-Plasma® test systems

Plasmatreat has a large pool of rental systems worldwide, so you can integrate them directly in your production line without too much effort. Systems with single-jet and multi-jet configurations are available as test systems.

We’re there for you, worldwide: your Plasmatreat experts

No matter what test option you choose, our experienced Plasmatreat employees will support you in optimization and problem solving. In a collaborative development process, we will evaluate all the parameters required for your process with you – either on your test systems and/or in the Plasmatreat laboratory.